Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Zaktualizowano: 19.05.2026

SPIS TREŚCI

  1. Informacje ogólne

  2. Administrator danych

  3. Definicje

  4. Zakres przetwarzanych danych

  5. Źródła pozyskiwania danych

  6. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

  7. Konto Klienta i zamówienia

  8. Marketing, newsletter i profilowanie

  9. Cookies i technologie śledzące

  10. Zarządzanie cookies

  11. Narzędzia analityczne i reklamowe

  12. Odbiorcy danych

  13. Transfer danych poza EOG

  14. Prawa Użytkownika

  15. Bezpieczeństwo danych

  16. Media społecznościowe i linki zewnętrzne

  17. Dobrowolność podania danych

  18. Prawo wniesienia skargi

  19. Dodatkowe informacje dotyczące prywatności

  20. Zmiany Polityki Prywatności

  21. Kontakt

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego bastion44.pl.

1.2. Polityka została przygotowana zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),

  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,

  • innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

1.3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

2. ADMINISTRATOR DANYCH

2.1. Administratorem danych osobowych jest:

RELLEX INDUSTRIES Mateusz Cieśla
miejsc. Wójcin, nr 58, 88-230
NIP: 8891527887 REGON: 542765958
e-mail: info@bastion44.pl

2.2. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2.3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: info@bastion44.pl

3. DEFINICJE

  • Administrator – RELLEX INDUSTRIES Mateusz Cieśla

  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem bastion44.pl

  • Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Sklepu

  • Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

  • EOG – Europejski Obszar Gospodarczy

  • Cookies – dane informatyczne przechowywane na urządzeniu Użytkownika

  • Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych w celu oceny wybranych informacji o Użytkowniku

4. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

4.1. Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu.

Dane dotyczące zamówień i płatności:

  • historia zamówień,

  • status płatności,

  • informacje o zwrotach i reklamacjach,

  • dane rozliczeniowe,

  • numer rachunku bankowego w przypadku zwrotów środków.

4.2. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności.

Dane techniczne i analityczne:

  • adres IP,

  • typ urządzenia,

  • system operacyjny,

  • typ przeglądarki,

  • identyfikatory urządzeń,

  • aktywność w Sklepie,

  • dane dotyczące sesji,

  • dane zapisywane w plikach cookies,

  • źródło wejścia na stronę,

  • informacje o interakcjach z reklamami i newsletterami.

Dane marketingowe:

  • preferencje zakupowe,

  • aktywność reklamowa,

  • informacje związane z newsletterem,

  • reakcje na kampanie marketingowe.

Dane komunikacyjne:

  • treść korespondencji,

  • zgłoszenia do Biura Obsługi Klienta,

  • informacje przekazywane podczas kontaktu telefonicznego lub elektronicznego.

5. ŹRÓDŁA POZYSKIWANIA DANYCH

5.1. Dane pozyskiwane są:

  • bezpośrednio od Użytkownika,

  • podczas składania zamówienia,

  • podczas zakładania Konta,

  • poprzez formularze kontaktowe,

  • poprzez cookies i technologie analityczne,

  • od operatorów płatności,

  • od firm kurierskich,

  • z narzędzi marketingowych i reklamowych.

5.2. Niektóre dane zbierane są automatycznie przez:

  • system sklepu,

  • serwer hostingowy,

  • narzędzia analityczne,

  • system newsletterowy,

  • narzędzia reklamowe i remarketingowe.

6. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przetwarzania
Realizacja zamówień i umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami
Obsługa płatności i księgowości art. 6 ust. 1 lit. c RODO 5 lat
Obsługa reklamacji i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO do czasu zakończenia sprawy i przedawnienia roszczeń
Konto Klienta art. 6 ust. 1 lit. b RODO do momentu usunięcia Konta
Newsletter art. 6 ust. 1 lit. a RODO do wycofania zgody
Marketing własny i remarketing art. 6 ust. 1 lit. f RODO do wniesienia sprzeciwu
Analityka i statystyka art. 6 ust. 1 lit. f RODO zgodnie z okresem retencji narzędzi
Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie oszustwom art. 6 ust. 1 lit. f RODO do ustania celu przetwarzania
Dochodzenie roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f RODO do czasu przedawnienia roszczeń

6.2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

7. KONTO KLIENTA I ZAMÓWIENIA

7.1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne.

7.2. Konto umożliwia:

  • śledzenie historii zamówień,

  • szybsze składanie zamówień,

  • zapisanie preferencji zakupowych,

  • zarządzanie danymi.

7.3. Użytkownik może usunąć Konto w dowolnym momencie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

8. MARKETING, NEWSLETTER I PROFILOWANIE

8.1. Administrator może prowadzić działania marketingowe związane ze Sklepem oraz oferowanymi Produktami.

8.2. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

8.3. Użytkownik może wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie.

8.4. Administrator może prowadzić profilowanie marketingowe obejmujące:

  • remarketing,

  • analizę zachowań zakupowych,

  • personalizację reklam,

  • analizę aktywności w Sklepie,

  • dopasowywanie rekomendacji produktów.

8.5. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na jego sytuację.

9. COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

9.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

9.2. Cookies wykorzystywane są w celach:

  • technicznych,

  • funkcjonalnych,

  • analitycznych,

  • marketingowych,

  • reklamowych,

  • statystycznych.

9.3. Sklep wykorzystuje:

  • cookies własne,

  • cookies podmiotów trzecich.

9.4. Cookies niezbędne do działania Sklepu mogą być zapisywane bez zgody Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9.5. Pozostałe cookies wykorzystywane są po uzyskaniu zgody Użytkownika.

9.6. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

10. ZARZĄDZANIE COOKIES

10.1. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies:

  • poprzez ustawienia przeglądarki,

  • poprzez baner cookies dostępny w Sklepie,

  • poprzez ustawienia urządzenia.

10.2. Użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie cookies,

  • odrzucić wybrane cookies,

  • wycofać zgodę,

  • usunąć zapisane cookies.

10.3. Niektóre funkcje Sklepu mogą działać nieprawidłowo po wyłączeniu cookies.

11. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I REKLAMOWE

11.1. Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics 4,

  • Google Ads,

  • Meta Pixel,

  • Shopify Analytics,

  • YouTube,

  • TikTok Pixel,

  • systemy remarketingowe,

  • narzędzia analizy ruchu i skuteczności reklam.

11.2. Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies oraz inne technologie śledzące.

11.3. Dane mogą być wykorzystywane do:

  • analizy ruchu,

  • pomiaru skuteczności reklam,

  • remarketingu,

  • personalizacji reklam,

  • tworzenia grup odbiorców.

11.4. Zewnętrzni dostawcy narzędzi mogą łączyć dane zbierane za pośrednictwem Sklepu z innymi informacjami posiadanymi przez te podmioty.

12. ODBIORCY DANYCH

12.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorom płatności,

  • firmom kurierskim,

  • dostawcom usług hostingowych,

  • dostawcom usług IT,

  • dostawcom narzędzi marketingowych,

  • dostawcom systemów mailingowych,

  • dostawcom analityki,

  • biuru rachunkowemu,

  • kancelariom prawnym,

  • podmiotom wspierającym obsługę Sklepu.

12.2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

13. TRANSFER DANYCH POZA EOG

13.1. W związku z korzystaniem z usług Shopify oraz narzędzi marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Kanady lub Stanów Zjednoczonych.

13.2. Transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

  • decyzji o adekwatności,

  • Standardowych Klauzul Umownych (SCC),

  • innych mechanizmów zgodnych z RODO.

13.3. Informacje dotyczące prywatności Shopify dostępne są pod adresem:
Polityka prywatności Shopify

14. PRAWA UŻYTKOWNIKA

14.1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • wycofania zgody,

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego.

14.2. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz profilowania.

14.3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

15. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

15.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

15.2. W szczególności stosowane są:

  • szyfrowanie SSL,

  • ograniczenie dostępu do danych,

  • zabezpieczenia serwerowe,

  • środki chroniące przed nieautoryzowanym dostępem,

  • zabezpieczenia systemów informatycznych.

16. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE I LINKI ZEWNĘTRZNE

16.1. Sklep może prowadzić profile w mediach społecznościowych, w szczególności:

  • Facebook,

  • Instagram,

  • TikTok,

  • YouTube.

16.2. Sklep może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych.

16.3. Administrator nie odpowiada za polityki prywatności obowiązujące u podmiotów trzecich.

17. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

17.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do:

  • realizacji zamówienia,

  • założenia Konta,

  • kontaktu ze Sklepem,

  • korzystania z wybranych funkcjonalności.

17.2. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację określonych usług.

18. PRAWO WNIESIENIA SKARGI

18.1. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

18.2. Dane kontaktowe organu:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

19. DODATKOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI

19.1. Administrator dokłada starań, aby przekazywane informacje dotyczące przetwarzania danych były możliwie przejrzyste i aktualne.

19.2. W przypadku pytań dotyczących prywatności lub przetwarzania danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

19.3. Polityka Prywatności nie wyczerpuje wszystkich informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych wynikających z przepisów prawa.

20. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

20.1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,

  • zmian technologicznych,

  • zmian funkcjonalności Sklepu,

  • wdrożenia nowych usług lub narzędzi marketingowych.

20.2. Aktualna wersja Polityki publikowana jest w Sklepie.

21. KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

RELLEX INDUSTRIES Mateusz Cieśla
miejsc. Wójcin, nr 58, 88-230
NIP: 8891527887 REGON: 542765958
e-mail: info@bastion44.pl